Chính Sách Bảo Mật r37 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn qua mã hóa đầu cuối, lưu trữ phân tầng và quyền truy cập được kiểm...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Dữ liệu này được mã hóa ngay lập tức và lưu trên máy chủ phân tầng nơi pháp luật địa phương cho phép, không chia sẻ với bên thứ ba trừ khi bạn
yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi giữ lại nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch trong ba mươi sáu tháng để phục vụ hỗ trợ khách hàng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài
khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ, và chúng tôi sẽ thực hiện trong vòng bảy ngày làm việc. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được sử dụng chỉ để phát hiện đăng nhập bất thường và không dùng cho mục đích tiếp thị.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Minh Bạch Dữ Liệu
Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu cá nhân, đồng thời cung cấp các công cụ tự phục vụ để bạn kiểm soát thông tin...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi rời khỏi thiết bị của bạn, bao gồm thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Khóa giải mã được lưu trên máy chủ phân tầng riêng biệt, không có nhân viên nào truy cập trực tiếp vào cơ sở dữ liệu sản xuất.
Kiểm Toán Định Kỳ
Hệ thống lưu trữ của chúng tôi trải qua kiểm toán bảo mật hàng quý bởi bên thứ ba độc lập, xem xét quyền truy cập, nhật ký thay đổi và quy trình sao lưu. Báo cáo tóm tắt được công bố trên trang cài đặt tài khoản sau mỗi vòng kiểm toán.
Xóa Tự Động
Tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ nhận email nhắc nhở xác nhận trước khi chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân và nhật ký giao dịch. Bạn có thể gia hạn lưu trữ bằng cách đăng nhập một lần hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ nếu cần giữ lại lịch sử lâu hơn.
Quyền Truy Cập Phân Tầng
Nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên và lịch sử giao dịch cơ bản; nhóm bảo mật truy cập dữ liệu đầy đủ với xác thực hai yếu tố và ghi nhật ký; nhà phát triển làm việc trên bản sao ẩn danh không chứa thông tin cá nhân thực. Mọi phiên truy cập đều có thời gian hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động.
Thông Báo Thay Đổi
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email tóm tắt những điểm chính và hiển thị bảng so sánh trên trang này, giúp bạn nhìn thấy sự khác biệt trước và sau. Bạn có ba mươi ngày để xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc đóng tài khoản.
Yêu Cầu Xem Dữ Liệu
Tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua cổng tự phục vụ, nhận file JSON chứa tên, email, số điện thoại, nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch ba mươi sáu tháng gần nhất. File được tạo trong vòng năm phút và hết hạn sau hai mươi bốn giờ để bảo mật.
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác Của r37
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn khiếu nại của chúng tôi để tạo nên khung pháp...
Những Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với quyền truy cập rõ ràng vào cài đặt bảo mật, nhật ký hoạt động và công cụ quản lý...